A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos. Realizar atendimento remoto de microinformática e PDVs (Pontos de Venda). Executar manutenção de computadores (desktop e notebook). Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e operacionais. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Elaborar documentos e propostas para apresentações aos usuários e clientes. Manter-se atualizado com treinamentos, certificações e reuniões. Requisitos Obrigatórios: Ensino Médio Completo ou Técnico, desejável nível superior em área de tecnologia ou correlatas. Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente. Vivência com manutenção de microinformática (desktop e notebook). Será considerado como diferencial: Conhecimento em audiovisual e servidores. Habilidades Comportamentais (Soft Skills): Comunicação: Expressar ideias de forma clara e eficaz, e ouvir ativamente. Colaboração: Compartilhar ideias, responsabilidades e construir relacionamentos. Análise e Decisão: Analisar situações complexas, identificar soluções e tomar decisões assertivas. Adaptabilidade e Resiliência: Ajustar-se a novas situações e lidar com adversidades, mantendo a calma. Organização: Habilidade de organizar e priorizar tarefas e otimizar o uso do tempo. Comprometimento e Pontualidade. Contratação CLT + benefícios: Atuação presencial em Barueri/SP (Alphaville - Av. Tucunaré, 125). Atuação em horário comercial - Segunda à Sexta, das 7:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição. Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico