Aqui, sua responsabilidade, será: - Atendimento telefônico a usuário final e gestores de sistema ERP comercial; - Mapeamento e identificação de processos; - Parametrização de módulos do sistema, conforme processos mapeados; - Acesso remoto ao ambiente do cliente para configurações, parametrizações, sanar dúvidas e orientar procedimentos; - Registro de ocorrências e evidências. E é importante que tenha: - Experiência em suporte e atendimento a usuários e gestores de Sistemas de Gestão de varejo. - Conhecimentos de Rede e Hardware. - Facilidade de comunicação e didática. - Bom português e redação. Benefícios: -. Convênio Médico -. Vale transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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