O quê?
Onde?

Analista Suporte Bilingue Inglês

4,2
11.659 avaliações
São Caetano do Sul - SP
Salário a combinar
Presencial
14 jan

Responsabilidades: Graduação completa ou cursando TI; Inglês avançado a nível de conversação. Atendimento de chamadas telefonicas, chat e e-mail. Atendimento de tickets no portal de servico ao cliente (ITSM). Abertura e encaminhamento de tickets (para outros grupos solucionadores) em caso de impossibilidade de resolucao em primeiro contato. Resolucao de Incidentes. Resolucao de Solicitacoes de Servico. Suporte basico | padrao ao O365 e Windows. Acompanhamento de problemas criticos envolvendo as partes interessadas atraves dos canais e ferramentas fornecidos pelo cliente.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Inglês (Avançado)
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me