ANALISTA DE SOPORTE BILINGÜE ESPAÑOL PRINCIPALES ACTIVIDADES: El profesional será responsable de la atención de soporte técnico vía teléfono, realizando el análisis de escenarios técnicos para identificar y resolver problemas de los clientes. Además, deberá registrar las atenciones en el sistema y, cuando sea necesario, dirigir los llamados a otras áreas. Buscamos a alguien proactivo y con excelentes habilidades de comunicación en español. Escala: 5x2 (lun-vie) (180h) Salario: R$ 2.348,41 Horario de Trabajo: 12:48 - 21:00 (a partir de las 17hrs se puede usar el autobús de la empresa para llegar a la estación de metro Barra Funda de forma gratuita) Ubicación: São Paulo | Palmeiras - Barra Funda - Cerca de la Estación, 5 - 10 min a pie de la Estación de Metro Barra Funda Modalidad de Trabajo: Hibrido, pudiendo trabajar desde casa a partir de 3 meses teniendo buenos resultados y buenas métricas; Inicio: 07/05 Contrato: CLT (Entrenamiento Completo incluido) #Beneficios: ?? Plan de Carrera: ¡Sube de nivel en tu carrera con nosotros! ??? Vale de Comida refeição/Alimentación (Pluxee): ¡Elige lo que te hace más feliz! ????? Plan de Salud/Odontológico: ¡Salud al día, sonrisa brillante! ?????? Gympass/Wellhub: ¡Gimnasio y bienestar para ti y tu familia! ?? Psicología Online (Wellhub/Wellz): ¡Tu salud mental importa! ?? Everbetter: ¡App exclusiva para ayudarte a cuidar de tu salud física y alimentación! ?? Everconnect: ¡Conéctate con colegas de todo el mundo! ?? Evergreen: ¡Ayuda a salvar el planeta con nosotros! ?? Vestibulever: Curso preparatorio para ayudarte a conseguir la universidad de tus sueños! ?? Descuentos en Universidades + Cursos: ¡Estudia más e invierte en ti! ?? Cursos de Idiomas: ¡Mejora tus habilidades! ?? Convenios y Asociaciones: ¡Descuentos exclusivos para ti! ?? Vale de Transporte: ¡Si necesitas moverte, estamos contigo! ?? Asociación SESC: ¡Ocio y cultura garantizados! ?? Ayuda para Guardería: ¡Facilitando la vida de los padres! ? Campañas Internas: Diversión y compromiso todo el año Requisitos: Documentos en regla para contratación; Vivir en la capital de São Paulo; Importante tener conocimiento básico en software/hardware de computadora o impresoras; Español Nativo - buena conversación y escritura; Buena relación con el cliente; Perfil Comunicativo y Proactividad. ¿Te interesa continuar con el proceso de selección? Benefícios: -. Assistência Médica -. Seguro Saúde -. Vale Transporte -. Desconto em Academias /Gympass, pode incluir até 3 pessoas no beneficio; -. Programa Ever Care (Cuidado Emocional - Wells Terapia Gratuita). -. Auxílio Creche -. Transporte da empresa disponivel para chegar até Barra Funda em horários após 17hrs. -. Plano de Carreira -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Parceria com universidades e escolas de idiomas -. Assistência Odontológica

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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