Buscamos pessoas com interesse em tecnologia e atendimento, que gostem de resolver problemas e atuar em um ambiente colaborativo e respeitoso. ?? Perfil Proatividade, paciência e boa comunicação. Foco no atendimento ao cliente interno, com empatia e organização. Agilidade, responsabilidade e vontade de aprender e evoluir. Disponibilidade para horários flexíveis ou plantões em períodos sazonais. ??? Conhecimentos/Requisitos Noções de hardware, software, redes, impressoras e sistemas operacionais. Experiência ou familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, Jira, Freshservice, TopDesk ou similares). Conhecimento básico em Active Directory e Pacote Office. Vivência em suporte para lojas de varejo será um diferencial. Ensino Superior ?? Atividades Atendimento e registro de chamados (1º e 2º nível), garantindo SLA e qualidade. Suporte a usuários, instalação e configuração de equipamentos. Controle de inventário de TI e apoio a rollouts e projetos em campo. Atualização de base de conhecimento e apoio à melhoria contínua, entre outras atividades da área. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Convenio Médico -. Convenio Odontológico -. Seguro de Vida -. Total Pass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI