ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE / CLT ?? Presencial – Balneário Camboriú - SC ?? Sobre a Empresa Somos uma empresa especializada em estruturação de crédito e captação de recursos, atuando com fundos privados e linhas de crédito estratégicas para empresas de diversos segmentos. Nosso propósito é conectar empresas a soluções financeiras inteligentes, com condições diferenciadas de prazo, carência e taxas. Principais Responsabilidades • Realizar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais; • Acompanhar solicitações e demandas recebidas pelo site da empresa; • Esclarecer dúvidas sobre processos, documentação e andamento das operações; • Direcionar demandas para os departamentos responsáveis; • Acompanhar o andamento das solicitações até sua conclusão; • Manter registros atualizados dos atendimentos realizados; • Garantir uma experiência positiva e profissional para os clientes; • Atuar como ponte entre clientes e equipes internas. Requisitos • Ensino Superior Completo (superior em Administração, Secretariado, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial); • Excelente comunicação verbal e escrita; • Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplas demandas; • Facilidade com ferramentas digitais e atendimento online; • Perfil cordial, proativo e focado na satisfação do cliente; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte será considerada um diferencial. Competências Comportamentais • Empatia e postura profissional; • Boa capacidade de comunicação; • Organização e atenção aos detalhes; • Proatividade; • Agilidade na resolução de problemas; • Comprometimento e responsabilidade. Oferecemos • Salário compatível com a função; • Plano de carreira; • Cartão benefícios; • Plano de saúde; • Ambiente profissional com oportunidades de crescimento; • Treinamento e desenvolvimento contínuo. Venha fazer parte de uma empresa em crescimento e contribuir para a excelência no relacionamento com nossos clientes.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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