Buscamos um(a) Analista PMO Comercial para atuar na estruturação, documentação e melhoria dos processos da área Comercial. A pessoa será responsável por transformar processos ainda não formalizados em fluxos estruturados, indicadores e metodologias que apoiem a gestão e a tomada de decisão. Assim como criação de documentação para implantação de certificados Principais responsabilidades Mapear, analisar e documentar processos da área Comercial; Estruturar fluxos, procedimentos e metodologias comerciais; Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria; Criar e acompanhar KPIs e indicadores de performance; Estruturar dashboards para apoio à tomada de decisão; Apoiar a organização e evolução da operação comercial; Utilizar dados e informações do CRM para análise dos processos; Padronizar processos e garantir sua documentação; Conduzir projetos de melhoria e estruturação de processos; Interagir com diferentes áreas e profissionais. Conduzir alinhamentos e coletar informações mesmo em cenários de resistência; Acompanhar planos de ação, prazos, responsáveis e entregas; Atuar como agente de melhoria contínua dentro da área Comercial. O que buscamos Experiência com PMO, Gestão de Projetos, Processos ou Melhoria Contínua; Experiência com mapeamento e documentação de processos; Conhecimento em metodologias como BPMN, SIPOC e fluxogramas; Experiência na construção e acompanhamento de KPIs e indicadores; Conhecimento em ferramentas de gestão e análise de dados; Experiência com CRM, preferencialmente HubSpot; Capacidade de estruturar processos a partir de cenários pouco formalizados; Boa comunicação e capacidade de conduzir reuniões e entrevistas com stakeholders; Perfil analítico, organizado e orientado a resultados; Maturidade para lidar com resistência, conflitos e diferentes níveis hierárquicos; Autonomia para conduzir projetos do início ao fim. Será um diferencial Experiência em PMO Comercial; Experiência com metodologia/processos comerciais; Vivência em empresas com processos em fase de estruturação ou transformação. Perfil que buscamos Mais do que alguém que saiba criar fluxogramas e indicadores, buscamos uma pessoa que consiga entrar em um processo que não está estruturado, fazer as perguntas certas, entender como a operação realmente funciona, organizar as informações, questionar o que precisa ser melhorado e transformar isso em um processo claro e sustentável. O que oferecemos: Benefícios: VT + Ajuda de custo Jornada: Segunda a sexta, das 09h às 18h (1h de almoço)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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