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Analista De Planejamento Pleno - Call Center

R$ 2.000,00 a R$ 2.800,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Excelente oportunidade para atuar no planejamento de operação de cobrança, irá acompanhar e analisar os indicadores, visando sempre à otimização dos recursos humanos e tecnológicos; Segmentar as bases de dados dos clientes da empresa, planejando e definindo as estratégias e ações em discadores e definindo a distribuição nas ferramentas internas, visando garantir a melhor performance de recuperação dos processos de cobrança na operação e obter os indicadores de resultados previstos e metas estabelecidas.
  5. Pré requisitos:
  6. Experiência em Planejamento Estratégico em Cobrança;
  7. Discadores: (Olos; Avaya )
  8. Ter atuado na construção de segmentações e réguas de cobrança;
  9. Utilização de Ferramentas como : SMS, E-mail, Voicer / Ura Reversa, Portal de Auto Negociação, Central de PA Ativo;
  10. Conhecimento em Dimensionamento Ativo / Receptivo;
  11. Pacote Office;
  12. Conhecimento em SQL;

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Nativo - Requerido)
  3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio Educação, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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4,2
Empresa com nome confidencial
28/05 17:21 - São Paulo - SP
02/01 16:05 - Barueri - SP

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  • Título da vaga Analista De Planejamento Pleno - Call Center
  • Empresa
    NEOBPO
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.000,00 a R$ 2.800,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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