Se você quer atuar em uma startup que está há 7 anos no mercado, crescendo com propósito e construindo histórias incríveis, essa oportunidade pode ser sua! ??Buscamos uma Pessoa Analista de Operações e Processos, com perfil mão na massa, organizada e orientada à eficiência, para estruturar, padronizar e sustentar a operação à medida que o volume cresce.Essa pessoa será responsável por mapear processos ponta a ponta, documentar rotinas operacionais, implementar SLAs e garantir a rastreabilidade das entregas entre áreas, atuando diretamente na redução de retrabalho, no encurtamento do tempo de ciclo e no aumento da previsibilidade operacional.Se você é analítico(a), curte executar, organizar e melhorar processos e busca autonomia em um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser pra você. ?? Requisitos Experiência prática em operações e processos;Vivência na criação e manutenção de SOPs, checklists e rotinas operacionais;Experiência com SLAs, tempos de ciclo e acompanhamento operacional;Familiaridade com métricas e leitura básica de dados operacionais;Experiência com ferramentas de gestão de tarefas e processos.Diferenciais:Experiência em fintech, SaaS ou operações B2B de alto volume;Vivência com melhoria contínua e ganho de eficiência operacional;Interface com times de Dados e Automação para redução de trabalho manual.Benefícios Day off, Home office

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Analista em Ciências, Pesquisa - Pesquisa, Desenvolvimento