ANALISTA DE OPERAÇÕES JR – METRÔ PARAISO ?? Local de Trabalho: Matriz – Metrô Paraíso (SP) ?? Unidade: Matriz ?? Modalidade: Presencial (1 dia de Home Office por semana) ? Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h (4x1 – 1 dia de home office) ?? Salário: R$ 2.314,00 ?? Missão do Cargo Contribuir para o fortalecimento da jornada do aluno, atuando estrategicamente na área de permanência. Apoiar a elaboração de briefings, execução de ações e análise de dados, com foco em compreender os motivos de evasão e propor soluções que impulsionem os indicadores de retenção, regresso e rematrícula. ?? Principais Responsabilidades Coletar, atualizar e organizar dados de indicadores de desempenho; Sugerir melhorias em fluxos operacionais e processos internos; Facilitar a comunicação entre áreas, garantindo alinhamento; Apoiar estratégias de recuperação de alunos evadidos; Realizar benchmarking e pesquisas de mercado; Participar de reuniões de planejamento e apresentar análises e recomendações; Apoiar a gestão de ferramentas de CRM e segmentação de públicos. ?? Competências Técnicas Análise de indicadores e interpretação básica de dashboards e relatórios; Elaboração de briefings e apoio ao planejamento estratégico; Benchmarking e pesquisa de mercado; Conhecimento básico em CRM; Pacote Office (Excel para análise de dados e PowerPoint para apresentações). ?? Requisitos e Qualificações Ensino superior completo ou em andamento; Excel intermediário; Domínio do Pacote Office. ?? Competências Comportamentais Organização; Trabalho em equipe; Proatividade; Foco em resultados; Boa comunicação oral e escrita; Relacionamento interpessoal. ?? Benefícios Assistência Médica Intermédica NotreDame (sem custo); Assistência Odontológica; Vale Refeição: R$ 33,00 (Alelo); Vale Transporte; Convênio Farmácia; Total Pass; Seguro de Vida; Day Off no aniversário; Bolsa de Estudos: 2 bolsas integrais (Graduação ou Pós-Graduação) para colaborador ou dependentes (cônjuge e filhos), após 3 meses de experiência. Exceto cursos de Medicina Humana, Medicina Veterinária, Odontologia e Gastronomia.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Marketing - Marketing

Denunciar vaga