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Analista De Operações - Gestão De Parceiros

R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
Florianópolis - SC
45 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Logística - Transporte
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Florianópolis, SC
  4. O que vai fazer:
  5. ? Acompanhamento dos resultados de cada transportadora ativa dentro da plataforma com reuniões periódicas e suporte ao parceiro;
  6. ? Gestão dos chamados dos clientes relacionados a transportadoras, em relação aos pedidos emitidos pela plataforma logística;
  7. ? Criar um roadmap de melhorias com cada parceiro em relação à qualidade de integração, qualidade de entrega, qualidade de cotação e qualidade da execução dos serviços logístico;
  8. ? Desenvolver os parceiros tecnologicamente por meio de
  9. relacionamento profissional e comunicação ativa;
  10. ? Gerenciar o cronograma de habilitação de um parceiro para novos expedidores em operações “Ship from Store” ou novos clientes que venham a utilizar os serviços desse mesmo parceiro;
  11. ? Avaliar toda a oportunidade de desenvolvimento de novos parceiros para atendimento de necessidades específicas de algum cliente;
  12. ? Controlar indicador de cotações sem transportadora e definir plano de ação para garantir atendimento total em abrangência de todos os clientes da plataforma.
  13. ? Colaborar com o desenvolvimento dos processos da área de sucesso do parceiro, trabalhando em parceria com o time do Sucesso do cliente e assim integrando a área de operações da empresa;
  14. ? Desafio de médio prazo: Desenvolver modelo de dashboard - BI em conjunto com a área de Tecnologia (desenvolvedores) para gestão e apresentação dos resultados de cada parceiro logístico na plataforma.
  15. O que esperamos de você:
  16. ? Ser uma pessoa auto motivada, proativa e que goste de tecnologia e logística;
  17. ? Ter gosto por desafios e por aprender por meio da tentativa e erro, sempre se atentando aos aprendizados e a melhoria contínua;
  18. ? Bom comunicador que saiba vender ideias e se relacionar com diferentes personalidades do meio da logística. Poder de convencimento e facilidade para construir pontes;
  19. ? Estar em sintonia e em constante colaboração com os colegas nas áreas de operações e Tecnologia, com grande foco no atendimento dos clientes;
  20. ? Liderar o que será a maior base tecnológica de operadores logísticos para indústria e e-commerce do Brasil!
  21. Qualificação desejada:
  22. ? Ter facilidade com ferramentas digitais e noções logísticas;
  23. ? Atuação prévia em operações logísticas, gestão da qualidade ou no gerenciamento de fornecedores/supply chain;
  24. ? Capacidade de desenvolver relacionamentos e influenciar pessoas/ decisões estratégicas de negócio;
  25. ? Familiaridade com análise de dados e indicadores/dashboards de operações logísticas.
  26. Diferenciais:
  27. ? Ter vivência com mercado de tecnologia, varejo, logística ou empresas júnior;
  28. ? Ter experimentado relacionamento ou contratação de
  29. transportadoras;
  30. ? Ter atuado com análise de dados em excel ou google sheets;
  31. ? Certificação em cursos livres como edX, Coursera, Udemy;
  32. ? Obstinado, com grande paixão por desafios e gosto por se relacionar com diferentes perfis, internos e externos.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

  • Microsoft Excel

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Refeição no local, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  • Título da vaga Analista De Operações - Gestão De Parceiros
  • Empresa
    EQUILIBRIUM
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Florianópolis, SC
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