Estamos em busca de Analista Sênior de Marketing e CRM para fortalecer nossa estratégia de relacionamento com clientes e crescimento do negócio. Procuramos um(a) profissional data-driven, com forte visão estratégica, capacidade analítica e experiência sólida em CRM e marketing orientado a performance. Responsabilidades Liderar a implementação e a estruturação do CRM na unidade de negócio; Coletar, analisar e interpretar dados relacionados às métricas de crescimento; Criar relatórios e dashboards de performance de campanhas e estratégias de crescimento; Otimizar estratégias para aprimorar o processo de vendas em diferentes canais (telemarketing, loyalty, entre outros); Gerar insights estratégicos, transformando dados brutos em recomendações para tomada de decisão; Testar e implementar estratégias de otimização com foco na eficiência do funil, aquisição de clientes, segmentação e monitoramento do lifecycle dos clientes; Realizar testes A/B e outras metodologias de experimentação para validação de hipóteses; Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell para maximizar o ticket médio; Atuar em conjunto com agências de performance para otimização do cronograma e execução dos projetos. Qualificações Formação superior em Marketing, Administração ou áreas correlatas; Experiência comprovada de 3+ anos em CRM, preferencialmente em empresas de varejo; Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau, Excel ou Looker); Perfil data-driven, com fortes habilidades analíticas; Conhecimento sólido em estratégias e melhores práticas de CRM, incluindo automações e personalização de comunicações; Mentalidade estratégica e orientada a resultados, com forte capacidade de resolução de problemas; Capacidade de coordenar projetos, definir prioridades e cumprir prazos desafiadores. Diferenciais Pós-graduação, MBA ou certificações em Marketing e/ou CRM; Experiência profissional em analytics, estratégia de marketing ou áreas correlatas. Benefícios Salário compatível com o mercado; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Plano de saúde; Plano odontológico; Vale refeição; Vale alimentação; Seguro de vida. Benefícios: -. Vale Refeição -. Ass. Medica -. Ass. Odontológica -. PLR -. Vale transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia

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