O seu dia-a-dia será: Prestar suporte técnico presencial aos usuários, realizando o diagnóstico e a solução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas, acessos, rede, impressoras e ferramentas corporativas Registrar, acompanhar e atualizar os chamados na ferramenta de atendimento da TI, garantindo o cumprimento dos prazos e a adequada comunicação com os usuários. Preparar, instalar, configurar e realizar manutenção em computadores, notebooks, periféricos e demais equipamentos de TI. Executar a criação, alteração e bloqueio de usuários, grupos, acessos e permissões, apoiando os processos de admissão, movimentação e desligamento de colaboradores. Prestar suporte ao ambiente Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e aplicativos do Office. Apoiar a administração da infraestrutura de redes, servidores, virtualização, armazenamento, rotinas de backup e ferramentas de monitoramento. Monitorar alertas de disponibilidade, desempenho e capacidade do ambiente tecnológico, realizando os primeiros diagnósticos e escalando incidentes quando necessário. Manter atualizados o inventário de ativos, as documentações técnicas, os procedimentos operacionais e a base de conhecimento da TI. Apoiar fornecedores, projetos de infraestrutura, melhorias tecnológicas e ações relacionadas à segurança da informação. O que você precisa ter para entrar no time: Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Conhecimentos em manutenção e configuração de computadores e notebooks; Conhecimentos em sistemas operacionais Windows; Conhecimentos básicos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e cabeamento; Conhecimentos em Microsoft 365, especialmente Outlook, Teams, OneDrive e Office; Conhecimentos básicos em Active Directory, usuários, grupos e permissões; Noções de Windows Server; Noções de segurança da informação; Conhecimentos básicos sobre rotinas de backup; Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Será considerado um diferencial: Serão considerados diferenciais conhecimentos em Microsoft Azure/Entra ID, Hyper-V, Zabbix, Grafana, Fortinet, PowerShell e ambientes de infraestrutura local. O que temos por aqui: Vale Alimentação/Refeição | Ifood Benefícios Vale Transporte | Desc de 6% Plano de Saúde | Unimed sem custo de mensalidade e coparticipação de 50% Plano Odontológico | Uniodonto sem desconto de mensalidade Seguro de Vida Auxílio Educação | Bolsa de até 50% Empréstimo Consignado Parceria com escola de idiomas Influx Parceria com Wellhub Parceria SESC - Cultura, Educação, Saúde, Lazer e Assistência Desconto de até 60% em produtos da empresa Psicólogos e Terapeutas sem custo Day Off de Aniversário Estrutura (Refeitório, Estacionamento e Espaço de Descanso). Vem ser Leo! ???? Benefícios: -. Vale Transporte -. Plano de Saúde e Odontológico -. Estacionamento -. Empréstimo -. Convênio Idiomas -. Treinamento e Desenvolvimento -. Seguro de Vida -. Vale Alimentação e Refeição -. Auxílio Educação -. Psicologia Viva -. DayOff -. Wellhub

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes

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