A Positivo S+ está com uma oportunidade para Analista de Governança Pleno para atuar em projeto junto à Carrefour Promotora. Buscamos um profissional com visão analítica para otimizar processos de TI e realizar gestão operacional estratégica. Principais Atividades: Gestão e Otimização de Processos: Analisar fluxos de atividades, identificar falhas e propor melhoria contínua dos processos de TI e Operações. Governança de TI: Realizar a interação contínua com os times de TI para alinhamento, atualização e melhoria das linhas de catálogo e bases de conhecimento. Gestão de Documentação: Acompanhar e apoiar a gestão de documentação dos fluxos operacionais e técnicos, incluindo validação e publicação de procedimentos. Gestão à Vista (ServiceNow): Desenvolver e sustentar o fluxo de Gestão à Vista, monitorando SLAs e qualidade das respostas, e conduzindo reuniões de apresentação de resultados. Compliance e Auditoria: Acompanhar pontos de auditoria, consolidando informações e monitorando evidências. Gestão de Contratos e Compras: Realizar gestão de contratos jurídicos dos serviços, criar requisição de Compras (SAP), e realizar envio de notas fiscais de fornecedores. Gestão Financeira: Analisar e monitorar o planejamento de custos consolidado para o ano. Suporte Operacional: Monitorar solicitações de viagens e custos solicitados pela equipe. Requisitos Obrigatórios: Experiência comprovada em Governança de TI, Gestão Operacional ou Análise de Processos. Vivência em análise de custos, contratos e rotinas de compras (procurement). Conhecimento e uso de ferramentas de Service Desk ou ITSM (como ServiceNow). Experiência com o sistema SAP (para requisição de Compras). Escolaridade: Ensino Superior. Comunicação: Boa postura e boa comunicação. Será considerado como diferencial: Conhecimento em acompanhamento de indicadores de incidentes críticos. Experiência em apoio à gestão de certificados digitais. Contratação CLT + benefícios: Atuação Híbrida (1 dia presencial na semana, se necessário) em São Paulo/SP. Local de referência: Av. Doutora Ruth Cardoso, nº 4.777. Horário de trabalho: Segunda a Sexta, das 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição. Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema