A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.   Estamos contratando Analista de Garantia de Qualidade (QA) - Search Operations, para uma empresa Multinacional no segmento de Tecnologia e Redes Sociais localizada em São Paulo - SP.   Cargo: Analista de Garantia de Qualidade (QA) - Search & Trends Tipo de Contrato: Terceiro   Tempo de Contrato: Indeterminado   Benefícios: A combinar Horário: Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados. Modelo: Presencial Principais Atividades: * Garantir que as metas de entrega de dados (produtividade, eficiência, qualidade e latência) sejam atingidas nos projetos de Recomendação de Busca e Tendências; Implementar e esclarecer políticas, diretrizes e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para a moderação; Fornecer feedback sobre qualidade de dados e políticas para stakeholders e pontos de contato (POCs); Apoiar processos de treinamento e entrada em operação (go-live) da equipe; Realizar análise de desempenho da moderação, elaboração de relatórios semanais e Análise de Causa Raiz (RCA).   Requisitos Técnicos Obrigatórios: Ensino superior completo (Bacharelado ou superior); Fluência em Espanhol e Inglês (obrigatório para reuniões e contato com times globais); Forte habilidade de edição de texto (capacidade de editar de 5.000 a 8.000 palavras por dia); Disponibilidade para lidar com conteúdos sensíveis/prejudiciais (bullying, violência, segurança infantil, etc); Currículo obrigatoriamente em Inglês. Requisitos desejáveis: Experiência anterior como redator ou editor em veículos de comunicação; Conhecimento sobre o ecossistema do TikTok e motores de busca; Experiência em QA de projetos de moderação e metodologia RCA. Perfil Comportamental: Boas habilidades de comunicação e colaboração entre equipes; Disposição para aprender e adaptabilidade; Resiliência emocional para lidar com temas sensíveis.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade