O quê?
Onde?

Analista Field Service Pleno

4,0
62 avaliações
Manaus - AM
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Principais atividades: Realizar a substituição de desktops / notebooks sempre que for solicitado ou necessário, apoiando os usuários na configuração, backup de dados, instalação de programas complementares e instalação de periféricos; Atualizar o inventario no sistema dos desktops / notebooks, quando houver troca de equipamentos; Efetuar atendimentos e solucionar chamados de Nível 1° e 2°; Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1º e 2º nível; Análise, acompanhamento e solução de chamados designado Solucionar chamados de forma remota ou presencialmente de acordo com a necessidade; Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado; Alinhamento de atividades quando necessário com as áreas do negócio. Cursando ou Formação em nível superior em TI ou cursos relacionados (Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou compatível); Vaga Presencial de Seg a Sexta ( das 08:00 AS 17:00HS) Benefícios: -. Vale Transporte -. Ticket Flex -. Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco); -. Assistência Odontológica - OdontoPrev -. Seguro de Vida -Porto Seguro; -. Total Pass ou Gympass; -. Programa Indicação Bonificada -. Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Tecnologia da Informação; Ensino Superior
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