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Analista De Devolução E Garantia Pleno

Joaçaba - SC
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Benefícios que realmente transformam: Cuidado com a saúde: Subsídio de até 85% no plano de saúde do titular (após 90 dias) e opção de adesão para seus dependentes com condições facilitadas. Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) – Refeitório na empresa - Subsídio de 80%. Premiação por cumprimento de metas e resultados. Vale-transporte. Política de autodesenvolvimento: Incentivo para cursos de graduação, pós, mestrado e idiomas. Totalpass: Acesso às melhores academias do Brasil e diversos estúdios (Smart Fit, Bio Ritmo e mais), para você manter o foco na sua saúde física e mental. Desconto Exclusivo em Peças: Aqui na Scherer, nossos colaboradores têm condições especiais e descontos exclusivos na compra de autopeças. Apoio total à sua família: Licença maternidade estendida. Licença paternidade estendida. Cesta natalidade para celebrar a chegada do(a) filho(a) - R$ 700,00 em produtos + cesta básica no momento do nascimento. Seguro de vida em grupo - cobertura até 48 salários ao ano. Auxílio funeral até R$ 10.000,00 e cesta básica por 12 meses. Benefício de amparo à saúde para doenças graves - indenização de até 10 salários em doenças graves. Bem-estar no dia a dia: Credencial SESC: lazer, educação, cultura e saúde na sua rotina. Parceria SESI para utilização dos serviços disponíveis. Desenvolvimento de verdade Scherer Academy - plataforma oficial de desenvolvimento e treinamento. Plataforma LEADS - plataforma de treinamento dedicada ao setor de lubrificantes. Incentivo para cursos de graduação, pós, mestrado e idiomas. Carreira estruturada e oportunidades reais de crescimento. Acompanhamento profissional com avaliações de desempenho frequentes. Reconhecimento que motiva: Programa Indique Scherer: bônus por indicação de futuros colaboradores. Premiação por cumprimento de metas e resultados. Brindes e presentes em datas especiais. Ambiente de confiança e respeito: Pesquisa de clima organizacional contínua e anônima, reforçando respeito, colaboração, credibilidade e preocupação na manutenção de um excelente local para se trabalhar. Requisitos: Ensino superior completo; Possuir conhecimento sobre informática (editor de textos, planilhas eletrônicas, software de apresentação e internet); Conhecimento sobre os produtos comercializados pela empresa; Possuir habilidade para atendimento e relacionamento com clientes internos, externos e fornecedores; Possuir conhecimento sobre a política de garantia interna; Possuir conhecimento sobre técnicas de negociação; Possuir conhecimento sobre a Legislação Tributária; Possuir capacidade de análise crítica e lógica. Principais atividades: Sumário (atividades resumidas): Analisar e responder em menor tempo possível às solicitações de garantia e devolução, respeitando a política de garantia da empresa e do fornecedor. Categorias: Conferir as NFs de garantia e devolução dos clientes, filiais e fabricas; Efetuar a pré-análise das peças de garantia e devolução; Fazer o processo burocrático, fiscal e lançamento no financeiro das NFs de garantia e devolução dos clientes e fornecedores; Realizar o retorno das peças procedentes e improcedentes as filiais e clientes; Acompanhar os técnicos nas análises, registrando os processos; Efetuar o envio de peças para garantia conforme politica de garantia de cada fornecedor; Acompanhar e cobrar o resultado das análises das peças enviadas ao fornecedor; Verificar e fazer gestão do estoque de garantia/devolução; Analisar e cobrar as pendências financeiras dos fornecedores; Verificar e baixar os pagamentos decorrentes das pendências dos fornecedores; Gestão do estoque de garantia; Esclarecer dúvidas a clientes internos e externos relacionadas ao processo de garantia e devolução; Informar, solicitar e atualizar os materiais de apoio; Fazer a finalização do processo fiscal de garantia do retorno dos fornecedores; Propor frequentemente sugestões de melhoria para os processos, com foco em inovação e avanço do negócio;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Logística - Logística

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Analista
Cliente
Devolução
Garantia
Notas Fiscais
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