O quê?
Onde?

Analista De CRM Sênior

São Paulo - SP
Salário a combinar
Híbrido
6 fev

Executar com excelência técnica as campanhas, automações e jornadas de CRM da empresa, garantindo qualidade de dados, cadência correta e melhoria contínua de performance. Principais responsabilidades Configurar e disparar e-mails, SMS e push notifications no Salesforce Marketing Cloud; Criar, manter e otimizar jornadas automatizadas (onboarding, engajamento, retenção, churn e winback); Desenvolver queries SQL para segmentações comportamentais e operacionais; Construir e ajustar templates de e-mail responsivos utilizando HTML e CSS; Monitorar métricas de campanhas (abertura, clique, conversão); Produzir relatórios operacionais e propor melhorias contínuas; Garantir organização, segmentação e higiene da base de dados; Operacionalizar réguas recorrentes e campanhas sazonais. Requisitos obrigatórios Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Contact Builder); Domínio de SQL aplicado ao Marketing Cloud; Conhecimento sólido em HTML e CSS para e-mails; Experiência com execução de campanhas e automações de CRM; Perfil organizado, disciplinado e orientado a detalhes; Excelente capacidade de construir textos; Experiência com negócios de assinatura ou recorrência; Vivência com grandes volumes de dados; Conhecimento em métricas de retenção e churn. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Plataforma de cursos profissionalizantes -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
Capacidade de priorização
Comunicação clara com áreas técnicas e executivas
Visão sistêmica
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