Empresa contratante: Black Panda - uma agência de Marketing House. Somos dedicados a planejar, executar e medir ações de marketing. - Integrar a comunicação com marketing, vendas e comercial - Alinhar a campanha ao perfil da empresa - Promover a marca ou serviço de forma criativa - Reduzir os custos com publicidade e marketing Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de CRM Pleno, com foco em planejamento, execução e otimização de jornadas de comunicação multicanais. Procuramos alguém com perfil analítico, visão estratégica e experiência em plataformas de automação de marketing, principalmente Salesforce Marketing Cloud. Principais responsabilidades Planejar, construir e orquestrar jornadas de comunicação multicanais alinhadas às estratégias de CRM; Criar, configurar e publicar campanhas no Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Personalization; Realizar segmentações e manipulação de bases de dados utilizando SQL; Monitorar resultados das campanhas e propor melhorias contínuas com base em indicadores e análises de performance; Definir estratégias de relacionamento e comunicação a partir da análise dos dados gerados; Apoiar testes A/B, personalização de comunicações e evolução das réguas de relacionamento; Garantir boas práticas de CRM, automação e experiência do cliente. Requisitos Atuação com Salesforce Marketing Cloud; Conhecimento em SQL para consultas e segmentações; Vivência com campanhas de CRM e jornadas automatizadas; Perfil analítico e orientado a dados. Diferenciais Experiência com Salesforce Personalization; Conhecimento em HTML; Vivência com testes A/B e estratégias de personalização; Vivência em comunicação multicanal. Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com boa capacidade analítica, que tenha interesse em construir estratégias de relacionamento orientadas por dados e focadas na melhor experiência do cliente. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Auxílio creche -. Parcerias Educacionais -. Convênio Médico -. Vale Alimentação -. Wellhub -. Convênio Odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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