Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede! #vemprarede Responsabilidades e atribuições: - Inserção dados no sistema da empresa; - Responsável pelo controle operacional como pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real; - Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua; - Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais; - Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade; - Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega. Requisitos e qualificações: - Superior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins. - Bons conhecimentos em Excel; Horário: 08:00 às 16:35 de segunda a sexta e sábados alternados das 08:00 às 14:20. Benefícios: -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. Desconto em Instituições de Ensino -. Wellhub -. Telemedicina -. Vale Alimentação ou Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Cobrança

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