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Analista De Contas - Rede De Prestadores

A combinar Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 2
  4. Local de trabalho: São Paulo, SP
  5. Responsabilidades e atribuições
  6. Representar a rede junto ao cliente corporativo, participar das reuniões com os clientes corporativos; apoiando a coordenação e gerência.
  7. Ser o contato foco do cliente corporativo para assuntos de rede;
  8. Conhecer detalhadamente os escopos e os acordos comerciais que norteiam os serviços e os prestadores;
  9. Responder os acionamentos críticos e propor solução com os “squads” e área de Qualidade quanto aos escopos e acordos com clientes corporativos;
  10. Apresentar os resultados de rede do cliente corporativo;
  11. Atuar em conjunto com os analistas de rede para garantir a cobertura da rede do cliente corporativo e acompanhar as inaugurações para a ampliação de cobertura;
  12. Atuar com os analistas de rede para garantir o atendimento dos consumidores do cliente corporativo da sua conta;
  13. Atuar em parceria com os analistas de rede para garantir que os prestadores sigam as regras acordadas, usem uniforme, sigam os padrões de comportamento;
  14. Apoiar na elaboração de planos de ação e promover reuniões com o coordenador e gerência;
  15. Atuar com o time de qualidade para análise e correção de casos de postura, atrasos, falhas técnicas, ruídos e reagendamentos, de maneira periódica e preventiva.
  16. Sempre estar atualizado com os dados e indicadores da sua conta.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Avançado - Requerido)

Benefícios adicionais

  1. Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Auxílio creche, Auxílio Educação, Auxílio farmácia, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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  • Título da vaga Analista De Contas - Rede De Prestadores
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade São Paulo, SP
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