Objetivo do Cargo Planejar, executar e acompanhar as operações do e-commerce da empresa, garantindo o correto funcionamento da loja virtual e dos marketplaces, com foco no aumento das vendas, melhoria da experiência do cliente e otimização dos resultados. Principais Responsabilidades Gerenciar a operação da loja virtual e dos marketplaces. Cadastrar e atualizar produtos, descrições, especificações técnicas, imagens e preços. Acompanhar pedidos, faturamento, logística e indicadores de desempenho. Monitorar estoque e disponibilidade dos produtos. Planejar e executar campanhas promocionais e ações comerciais. Criar e acompanhar anúncios nos marketplaces. Realizar análise de vendas, conversão, ticket médio e comportamento do consumidor. Desenvolver estratégias para aumentar o tráfego e a conversão da loja virtual. Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing, Comercial, Expedição e TI. Atender e acompanhar ocorrências relacionadas aos pedidos dos clientes. Emitir relatórios gerenciais e apresentar indicadores de desempenho. Sugerir melhorias contínuas na experiência de compra e nos processos do e-commerce. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Gestão Comercial, Publicidade, Comércio Eletrônico ou áreas correlatas. Experiência com gestão de e-commerce e marketplaces. Conhecimento em plataformas de e-commerce. Conhecimento intermediário ou avançado em Excel. Noções de Google Analytics, Google Merchant Center e ferramentas de marketing digital. Conhecimentos Técnicos Marketplaces (Mercado Livre, Magalu, entre outros). SEO para e-commerce. Cadastro e otimização de produtos. Gestão de catálogo. Precificação. Indicadores de performance (KPIs). CRM e atendimento ao cliente. Competências Comportamentais Perfil analítico. Organização. Proatividade. Boa comunicação. Criatividade. Visão comercial. Planejamento. Foco em resultados. Capacidade de resolver problemas. Trabalho em equipe. Diferenciais Experiência no segmento de iluminação, decoração, móveis ou construção. Conhecimento em plataformas de anúncios patrocinados. Conhecimento em edição básica de imagens e banners.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

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