Sobre a vaga: Empresa do segmento de serviços recorrentes busca um(a) Analista de Cobrança para atuar na recuperação de valores em aberto, realizando contatos com clientes, negociando débitos e acompanhando cada carteira até a confirmação do pagamento. Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com os resultados, atento(a) aos prazos e capaz de organizar sua rotina para garantir que nenhuma pendência fique sem acompanhamento. Responsabilidades e atribuições: Realizar cobranças ativas por telefone e WhatsApp; Enviar boletos e orientar os clientes sobre os canais oficiais de pagamento; Negociar condições de pagamento dentro das regras autorizadas; Registrar acordos, promessas de pagamento e próximas ações no sistema; Acompanhar promessas vencidas e retomar contato com clientes sem resposta; Organizar a carteira de cobrança por atraso, valor e histórico; Conferir pendências e encaminhar divergências à área Financeira; Verificar a confirmação dos pagamentos antes de considerar os débitos quitados; Acompanhar os resultados da própria carteira e identificar dificuldades recorrentes; Informar à liderança os resultados, as pendências e as ações necessárias; Manter os registros atualizados, com informações sobre contatos, negociações, valores, vencimentos e próximos retornos; Contribuir para a melhoria das rotinas de cobrança e da recuperação de valores. Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Experiência em cobrança ativa; Experiência prática com negociação e acompanhamento de boletos ou mensalidades em atraso; Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas, incluindo filtros, fórmulas básicas e organização de carteiras; Familiaridade com sistemas de cobrança ou CRM; Boa comunicação oral e escrita; Organização, atenção aos valores e prazos, persistência respeitosa e responsabilidade com os retornos combinados; Capacidade de acompanhar negociações e cumprir os procedimentos definidos pela empresa; Residir na Iputinga, em Recife/PE, ou ter fácil acesso à região. Diferenciais: Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas correlatas; Experiência com serviços recorrentes; Vivência nos segmentos de rastreamento ou proteção patrimonial mutualista; Capacidade de demonstrar resultados e melhorias nas rotinas de cobrança. Junte-se ao nosso time! Se você possui experiência com cobrança, gosta de negociar e tem foco em resultados, candidate-se e venha contribuir para a recuperação de valores e a eficiência da operação!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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