O quê?
Onde?

Analista De Atendimento De Redes Sociais

São Paulo - SP
Salário a combinar
Híbrido
7 nov

Estamos em busca de profissionais para atuar no setor de Receptivo - OUVIDORIA | PROCON | GOV | RECLAME AQUI|INSTAGRAN E FACEBOOK O candidato (a) ideal deve possuir habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. Será responsável por atender demandas de clientes, resolver conflitos e garantir a satisfação dos mesmos. Se você se identifica com essa área e deseja fazer parte de uma equipe comprometida Prestar atendimento ao cliente via chat, WhatsApp, e-mail, telefone e mídias sociais. Utilizar e gerenciar plataformas de atendimento digital. Atender de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência positiva para os clientes. Realizar abertura de chamados internos quando necessário, acompanhar e finalizar demandas. Seguir fluxos e procedimentos para garantir a padronização do atendimento. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir otimizações

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
  • Seguro de Vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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