Na Foundever, nós tornamos as coisas simples Simplificando, nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso. É claro, sabemos que o simples nem sempre é fácil. É por isso que investimos na criação de soluções inovadoras, centradas em pessoas (human-centric), desenhadas para oferecer vantagens competitivas para você no momento certo. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, a Foundever conecta, com segurança, as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas. Atividades do Analista de Atendimento JR: Atendimento por telefone, Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Responsável pelo suporte de produtos eletrônicos (eletrodomésticos, TVs, produtos de áudio e vídeo - fones de ouvidos, caixas de som) desde o pré-venda e indicações de lojas para compra de produtos até configuração de produtos e pós-venda focado na assistência técnica (acompanhamento de OS, localização de posto de serviço mais próximo, contato com o consumidor para atualizações). Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Requisitos: Ensino Médio completo ou Cursando Ensino Superior; Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação; Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão; Outras informações: Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô) Escala: 6x1 (folgas aos domingos) Horário: Manhã - 8h às 14h20 ou Tarde - 13h40 às 20h, ambos com jornada aos sábados das 8h às 13h Salário: R$1.518,00 Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + Gympass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche. Previsão de início: 08/12/2025 #VemPraFoundever :)

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC