Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) Escala: 6x1 Horário: Manhã, Tarde. Salário: R$ 2460,13 + Bônus Anual de $150 dólares para uso na plataforma. Benefícios: VT + VR ou VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico e Auxilio Creche. Atividades: Atendimento em Português; Report aos clientes por vezes em inglês; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade; Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos; Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Requisitos: Ensino médio completo; Inglês Intermediário (B2) ou Avançado (C1); Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Conhecimento em informática e rápida digitação; Comunicação escrita, atenção e concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão; Vale reforçar que o treinamento é totalmente em inglês. Local de Trabalho: Barra Funda (10 min do Metrô) #VemPraFoundever :) Benefícios: -. gympass -. Vale Refeição -. Desconto em Universidades -. Vale Transporte -. Desconto em Escolas de Idiomas -. Assistência odontológica -. Vale Combustivel -. Assistência médica -. Vale Alimentação

Número de vagas: 16

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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