Principais Atividades:  Mantém a programação diária dos recursos de serviço, garantindo a alocação eficiente e o despacho oportuno dos recursos assim que as chamadas de serviço forem concluídas, otimizando os tempos de resposta e mantendo a continuidade operacional.  Auxilia na coordenação com a equipe de serviço para resolver quaisquer conflitos ou alterações de agendamento, garantindo que os recursos sejam utilizados de forma eficaz e que as demandas de serviço sejam atendidas prontamente.  Apoia a documentação de registros detalhados de clientes e recursos de serviço e garante uma comunicação clara e concisa com clientes, gerentes e funcionários para facilitar operações tranquilas e interações eficazes.  Auxilia na atribuição de ordens de serviço aos recursos de acordo com os parâmetros do sistema e cria ou modifica ordens de serviço conforme necessário para garantir a prestação de serviços eficiente e precisa. Registra atividades indiretas, como licença médica ou treinamento, documentando os detalhes relevantes e garantindo que os registros precisos sejam mantidos para fins de conformidade e relatórios. Auxilia na aquisição e realização de pedidos de peças de serviço, garantindo a disponibilidade oportuna e o alinhamento com as necessidades operacionais para processos eficazes de manutenção e reparo.  Compila problemas e conflitos básicos relacionados a recursos, reunindo dados de recursos e implementando soluções eficazes para garantir uma gestão de recursos tranquila e eficiente. Garante a conformidade de todas as atividades de planejamento de recursos com as políticas e regulamentos da organização, mantendo a conformidade em todos os processos de planejamento e documentação para atender aos padrões e diretrizes estabelecidos.  Requisitos técnicos:  Ensino Médio completo; Excel Intermediário/avançado  Conhecimento em SAP; Experiência na área administrativa, pós vendas e/ou suporte ao cliente. Requisitos Desejáveis:  Espanhol - Intermediário/Avançado.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento