Gi Group, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, está com oportunidade aberta para Analista Administrativo Jr para atuar em São Paulo/SP. Sobre a Posição: Garantir o acompanhamento de entregas via Correios, atuando no rastreio, tratativa de desvios e comunicação com clientes e áreas internas. Principais responsabilidades: Acompanhamento de e-mails e respostas relacionadas às solicitações recebidas, garantindo comunicação clara com clientes e áreas internas; Cumprimento de SLA (tempo de tratativa), conforme métricas estabelecidas; Monitorar e identificar pontos de melhoria na execução das atividades; Certificar-se de que os processos aplicados estão sendo realizados corretamente; Atuar com rastreamento de produtos e acompanhamento de envios via Correios, verificando prazos de entrega e possíveis desvios; Realizar tratativas em casos de restrições, atrasos ou inconsistências nas entregas; Atualizar controles e sistemas internos, assegurando a correta gestão das informações; Experiências técnicas imprescindíveis:  Experiência prévia em rotinas administrativas em empresas de médio ou grande porte; Conhecimento dos processos operacionais; Experiência com ferramentas de abertura de chamados, processos de reparo ou gestão de serviços (controle de SLA, registro de tratativas e monitoramento de fluxos operacionais); Experiência com monitoramento de indicadores e criação de relatórios; Facilidade com sistemas operacionais e de gestão;  Pacote office intermediário (Word, Excel, Power Point); Ensino técnico ou superior em curso na área Administração, Dados, Engenharia, Tecnologia da Informação ou similares. Experiências técnicas desejáveis Experiência com Tableau; Conhecimento em SAP; Inglês técnico para leitura e escrita. Perfil comportamental imprescindível:  Atenção aos detalhes, comunicação, facilidade de adaptação e flexibilidade, gestão de prazo, organização, pro atividade, relacionamento interpessoal, senso de melhoria contínua e trabalho em equipe.   Mais informações: Local de trabalho: São Paulo/SP | Bairro: Chácara Santo Antônio  Formato de Trabalho: Presencial. Horário: 09h00 as 18h00 (segunda a sexta-feira). Contrato: Efetivo (via Gi Group). Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho. Na Gi Group acreditamos que pessoas fazem a diferença. Valorizamos diversidade, desenvolvimento e excelência operacional em tudo o que fazemos. Se você se identifica com este perfil e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória conosco. Estamos ansiosos para conhecer você!

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Trainee em Serviços Gerais - Secretariado

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