Descrição da vaga Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime. Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos! Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, oferecendo suporte e soluções com foco na melhor experiência. Se você gosta de tecnologia, tem perfil resolutivo e curte ajudar pessoas, essa oportunidade pode ser para você! ?? Principais responsabilidades: Atender clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da Positivo Tecnologia; Registrar, analisar e direcionar solicitações via sistema interno; Identificar problemas e buscar soluções rápidas e eficientes para o cliente; Seguir os procedimentos e diretrizes da área, garantindo qualidade no atendimento; Cumprir as políticas, normas e processos da empresa; Atuar de acordo com as práticas de segurança e prevenção de riscos. Requisitos e qualificações ?? Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas; Conhecimento básico em microinformática; Boa comunicação e organização; Facilidade com sistemas e tecnologia. ?? Informações adicionais: Modelo de trabalho: Híbrido (Curitiba/PR) Horário: Segunda a sexta, das 09h às 17h12 Informações adicionais Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:   ?** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.  Qualidade de Vida ?? Planos de saúde e odontológico ??????? Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico ??????? Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos ??????? Gympass ?? Refeitório ou ?? Desconto Farmácia ?? Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone ??????? Horário Semi-Flexível ?? Trabalho Híbrido ?? Auxílio Creche e Kit Maternidade   Carreira e Educação ?? Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes ?? Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional ?? Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores   Finanças ?? PPR ???? Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos ?? Seguro de Vida ?? Empréstimo Consignado ??Previdência Privada   Transporte ?? Vale Transporte ou ?? Estacionamento   Descontos Exclusivos ?? Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos Benefícios: -. PREVIDENCIA PRIVADA -. DESCONTO NA UNIVERSIDADE POSITIVO -. DESCONTOS NOS PRODUTOS DA MARCA -. PPR -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Refeitório -. Vale Transporte -. Seguro de Vida

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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