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Agente De Service Desk 2

R$ 2.184,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Santana de Parnaíba - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 2
  4. Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
  5. A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
  6. Agente de Service Desk 2
  7. Atividades:
  8. Líder Técnico de Service Desk para apoio a gestão, dúvidas técnico e
  9. operacionais.
  10. Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades;
  11. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes;
  12. É responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
  13. Requisitos:
  14. Ensino técnico relacionado a informática ou similar.
  15. Experiência a com conhecimentos técnicos, atendimento e serviço ao cliente;
  16. Diferencial ser fluente em Inglês;
  17. Conhecimentos avançados em Microinformática para suporte a software e hardware.
  18. Horário de Trabalho:
  19. De Segunda a Sexta, das 08:30h às 17:30h
  20. Local de Trabalho:
  21. Santana de Parnaíba/SP
  22. O que nós oferecemos?
  23. Salário: R$ 2.184,88
  24. Seguro de vida
  25. Plano de Saúde
  26. Plano Odontológico
  27. Vale Alimentação
  28. Vale Refeição
  29. Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
  30. PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)
  31. Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência
  32. Benefícios:
  33. -. Seguro de Vida
  34. -. Plano Odontológico
  35. -. Plano de Saúde
  36. -. Vale-refeição
  37. -. Vale-alimentação
  38. -. Vale-transporte

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  2. Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior
  3. Inglês (Avançado)

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