Vaga: Atendimento ao Cliente (Presencial) Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e focados em resultados para fazer parte do nosso time! Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e oferecer a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você. Principais responsabilidades: • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas; • Apresentar soluções, argumentar e negociar com clientes de acordo com os padrões de atendimento da empresa; • Executar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone; • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações; • Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução dos casos; • Cumprir normas e procedimentos administrativos da operação; • Manter sigilo sobre informações e atividades da empresa; • Atuar com foco em desempenho, qualidade de atendimento e alcance das metas estabelecidas. Buscamos profissionais com: ? Conhecimento em atendimento e/ou produtos e serviços da empresa ? Boa gestão de tempo e organização ? Excelente comunicação verbal e escrita ? Empatia, paciência e foco na experiência do cliente ? Habilidade para negociação e resolução de problemas Horários de atuação: 15:00 AS 21:20 INT 20MIN FS 15:00 AS 21:20 6 X 1 14:20 AS 20:40 INT 20MIN FS 14:20 AS 20:40 6 X 1 Diferencial: Perfil proativo, comprometido com resultados e com vontade de crescer profissionalmente. Se você quer fazer parte de um ambiente dinâmico e orientado a resultados, venha crescer com a gente! Vaga: Presencial - Atuação na unidade SJO (Rua Conselheiro Nébias, 14, centro - SP) Benefícios: -. Parcerias com Instituições de ensino e Plano de Carreira -. Seguro de Vida -. VR/VA -. Assist. Médica e Odontológica (coparticipação) -. VT

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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