O profissional vai atuar com clientes de alto padrão em banco de investimentos, com foco na experiência do cliente, com excelente comunicação verbal e escrita. Esse profissional precisa conhecer NPS e CSAT. INFORMAÇÕES DA VAGA: ?? Cargo: AGENTE ESPECIALISTA III - ATENDIMENTO B2C Multiskill ?? Regime: CLT – 100% presencial ?? Local: Rua Alexandre Dumas, 1901 – Chácara Santo Antônio. ?? Salário: R$ 2.640,15 + Benefícios ?? Escala: 6x1 - com folgas alternadas entre sábado ou domingo ?? Horário de trabalho: a definir. Requisitos: ?? Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovante); ?? Experiência com clientes PME e B2C; ?? Experiência com atendimento em Call Center; ?? Experiência com investimentos é um diferencial; ?? Experiência com produtos bancários; ?? Necessário experiência com indicadores de CSAT e NPS; ?? Ótima comunicação Verbal e Escrita; ?? Perfil Flexível, Analítico e Senso crítico;

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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