Agente de Cobrança – Carteira TecBan (Barra Funda) ???? Você tem facilidade com negociação e busca uma oportunidade em uma empresa global com plano de carreira acelerado? Venha fazer parte do nosso time na Concentrix! Nesta posição, você atuará diretamente na regularização de débitos de serviços da TecBan, utilizando múltiplos canais de comunicação. ?? Descrição da Vaga Como Agente de Cobrança, sua missão será conduzir negociações consultivas para a recuperação de crédito, garantindo uma experiência ética e resolutiva para o cliente. Realizar atendimentos e negociações multicanais via voz, e-mail e WhatsApp. Efetuar a gestão e tratativa de débitos de carteiras relacionadas aos serviços TecBan. Registrar detalhadamente todas as interações e acordos realizados nos sistemas internos. Atuar com foco no atingimento de metas de recuperação e indicadores de qualidade. ?? Local e Horário Local de Trabalho: Concentrix BF5 – Rua José de Oliveira Coutinho, 151 – Barra Funda – SP. Modelo: 100% Presencial. Escala: 5x2 (Folga fixa aos finais de semana). Horários disponíveis: 09h00 às 17h12 ou 10h00 às 18h12. Treinamento: Realizado em horário comercial (09h00 às 17h12) com folga aos finais de semana. ? Requisitos e Perfil Desejado Escolaridade: Ensino Médio completo. Experiência: Necessária vivência anterior com atendimento ao cliente. Diferencial: Ter experiência prévia em cobrança e/ou ambiente bancário será um grande destaque. Habilidades: Comunicação assertiva, alto poder de negociação, organização e disciplina para seguir processos. ?? Remuneração e Benefícios Salário Fixo: R$ 1.700,00. Alimentação: VA/VR Flexível (você escolhe como deseja dividir o valor). Saúde: Assistência médica e odontológica. Bem-estar: Wellhub (plataforma completa de academias) e We Care (atendimento 24h psicológico, financeiro e jurídico). Apoio à Família: Auxílio creche/babá (para crianças até 4 anos) e Seguro de vida. Educação: Descontos em faculdades e escolas de idiomas. Reconhecimento: Programa de indicação (ganhe R$ 400,00 por indicado contratado) e Plano de carreira após 3 meses. Ambiente: Espaços disruptivos com salas de jogos e TV para momentos de descanso. ?? Informações Adicionais Perfil Esperado: Buscamos profissionais que assegurem uma postura ética, precisa e de alta performance, seguindo os scripts e diretrizes da operação. Inclusão: Vaga aberta para todos os perfis, promovendo a diversidade em nosso ambiente de trabalho. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Seguro de vida -. Auxílio creche/babá -. Descontos em faculdades e escolas de idioma -. Wellhub -. We Care -. Programa de indicação -. Assistência médica -. Plano de carreira -. Vale-refeição -. vale-alimentação

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Cobrança

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