Na Foundever, nós tornamos as coisas simples Simplificando, nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso. É claro, sabemos que o simples nem sempre é fácil. É por isso que investimos na criação de soluções inovadoras, centradas em pessoas (human-centric), desenhadas para oferecer vantagens competitivas para você no momento certo. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, a Foundever conecta, com segurança, as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas. Atividades do Agente de Atendimento: Atendimento por telefone; Suporte para consumidores e lojistas da seguradora, oferecendo suporte humanizado sobre sinistros, documentação, cancelamentos, assistência técnica e outras dúvidas. O atendimento é receptivo e cobre todo o território nacional, garantindo orientação clara e eficiente em cada etapa do processo. Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade; Requisitos: Ensino Médio completo ou Cursando Ensino Superior; Diferencial experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação; Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão; Outras informações: Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô) Escala: 6x1 (folgas aos domingos e feriados nacionais) Horário: Manhã ou Tarde Salário: R$1.522,28 Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + Gympass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia Previsão de início: 12/01/2025 #VemPraFoundever :)

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo