Agente de Atendimento – E-Commerce de Cosméticos (Lapa / São Paulo - SP) Destaques da Vaga Você ama o universo da beleza e busca uma oportunidade para construir sua carreira em uma multinacional referência no mercado? Buscamos profissionais comunicativos, atenciosos e focados na excelência para prestar suporte aos clientes de e-commerce de uma grande marca de cosméticos! Além de um ambiente moderno e inovador com salas de descompressão, arena gamer e massoterapeutas, você contará com serviço de transfer gratuito a partir da estação de trem, plano de carreira acelerado (JUMP! em 3 meses) e um pacote de benefícios completo! ?? Principais Atividades Atendimento Multiskill: Prestar suporte aos clientes do e-commerce por diversos canais de atendimento. Suporte a Compras & Pedidos: Esclarecer dúvidas sobre produtos, acompanhamento de entregas, trocas, solicitações, reclamações e sugestões. Consultoria em Beleza: Orientar os clientes sobre a utilização correta de cosméticos e produtos de beleza. Foco na Experiência: Garantir um atendimento cordial, ágil e focado na satisfação e fidelização do cliente. ?? Requisitos e Perfil Desejado Ensino Médio completo. Idade mínima de 18 anos. Boa comunicação verbal e escrita + atenção aos detalhes. Diferenciais: Vivência anterior com atendimento ao cliente ou conhecimentos na área da beleza. Vaga Inclusiva: Aberta também para Pessoas com Deficiência (PCD). ? Jornada e Local de Trabalho Modalidade: 100% Presencial. Local de Trabalho: Rua Werner Von Siemens, 111 — Lapa de Baixo / São Paulo - SP (Zona Oeste). Facilidade de Acesso: Condomínio fechado com serviço de Transfer exclusivo (fretado/van) conectando a estação de trem ao Campus. Escala: 5x2 (Segunda a Sexta ou conforme escala operacional). Jornada Diária: 08h12 de trabalho (Turnos a definir). ?? Remuneração & Pacote de Benefícios Salário Fixo: R$ 1.621,00 (Regime CLT). Plano de Carreira: Programa JUMP! (Oportunidade de promoção a partir de 3 meses de empresa) + Seleção Interna. Mobilidade: Vale-Transporte + Serviço de Transfer entre a Estação de Trem e o Campus + VR/VA e Vale-Combustível (sem limitação na madrugada). Saúde & Bem-Estar: Plano de Saúde (com extensão para dependentes), Seguro de Vida e Auxílio-Funeral. Bem-Estar & Qualidade de Vida: TotalPass, Programa de Bem-Estar Físico, Social, Mental e Financeiro + Salas de Descompressão, Arena Gamer e Massoterapeutas no local. Apoio à Família & Educação: Auxílio-Creche de até 60 meses, Convênio Educacional (descontos de até 50% em faculdades e cursos) e Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado). Participação nos Lucros: A maior PLR do mercado!

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC