O quê?
Onde?

Agente De Atendimento Backoffice

4,4
38.946 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Venha construir seu futuro com a TP Se você busca sua primeira oportunidade ou deseja crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e com possibilidades reais de desenvolvimento, essa vaga pode ser para você. Valorizamos profissionais comunicativos, comprometidos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. #VemSerTP Informações da vaga: Salário: R$ 1.621,00 Horário: 10h20 às 18h40 Escala: 5x2 (segunda à sexta) Modalidade: Presencial Local de trabalho: São Gonçalo do Amarante – RN Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente por voz (ativo e receptivo); Atuar com SAC, suporte, retenção ou vendas, conforme direcionamento da operação; Ofertar produtos e serviços, realizando negociação e conversão quando necessário; Garantir qualidade no atendimento e resolução das demandas; Proporcionar uma experiência positiva aos clientes durante os atendimentos. Requisitos: Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Aceitamos primeiro emprego. Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais.  Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Benefícios: -. TotalPass -. ESCOLA DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA -. Participação nos lucros -. VALE TRANSPORTE -. VALE ALIMENTAÇÃO OU VALE REFEIÇÃO

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Análise crítica para avaliar informações, dados e históricos com precisão.
Capacidade de concentração em atividades operacionais e analíticas.
Foco em qualidade e conformidade com processos, normas e políticas internas.
Organização e gestão de prioridades para controle de demandas, prazos e SLAs.
Proatividade para antecipar riscos, buscar informações e sugerir melhorias.
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