Você será responsável por desenvolver a carteira de clientes da empresa, garantindo satisfação, retenção, crescimento de base e geração de novas oportunidades de negócios por meio do relacionamento estratégico e acompanhamento contínuo das contas. O que você fará: Gerenciar o relacionamento com clientes ativos. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Acompanhar a satisfação, experiência e necessidades dos clientes. Garantir renovação de contratos e retenção da carteira. Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas. Acompanhar métricas de sucesso (retenção, churn, engajamento) O que buscamos (Requisitos): Experiência mínima de 3 anos. Experiência em gestão de carteira de clientes e relacionamento comercial. Conhecimento em estratégias de retenção, upsell e cross-sell. Domínio de CRM e ferramentas de acompanhamento de clientes. Habilidade em negociação, gestão de contratos e acompanhamento de resultados do cliente. Benefícios: -. Plano Odontológico (Amil) para titular e dependentes, sem desconto -. Seguro de Vida -. VA (flexível para alimentação e refeição) -. Plano de Saúde (SulAmérica) para titular e dependentes, sem desconto -. Gympass -. Sesc -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Externa

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