?? Vaga: Supervisor Operacional (Área da Saúde) Estamos em busca de um(a) Supervisor Operacional para liderar equipe de atendimento especializada na área da saúde, garantindo a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo do time. ?? Principais Responsabilidades: Supervisionar as operações, assegurando o cumprimento de metas, qualidade no atendimento e estrutura adequada; Monitorar presença, escalas e produtividade da equipe; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas quando necessário; Realizar gestão da qualidade, aplicar feedbacks e avaliar desempenho individual; Identificar necessidades de treinamento e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores; Participar de processos seletivos, reuniões operacionais e ações motivacionais; Garantir a organização, conservação e segurança do ambiente de trabalho; Controlar frequência, aplicar medidas disciplinares e assegurar o cumprimento de normas e procedimentos. ?? Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento; Experiência mínima de 2 anos como Supervisor(a) Operacional. ?? Conhecimentos Técnicos: Pacote Office intermediário (Excel, Word, PowerPoint e Outlook); Vivência com gestão de indicadores e métricas operacionais; Facilidade na elaboração de relatórios; Capacidade analítica e visão sistêmica. ?? Competências Comportamentais: Liderança com foco no desenvolvimento de pessoas; Inteligência emocional e maturidade profissional; Comunicação clara e assertiva; Habilidade em negociação e resolução de conflitos; Perfil colaborativo, proativo e orientado a resultados. ?? Benefícios: Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Vale refeição ou alimentação; Clube de parcerias; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Escala: 6x1 13:00 as 21:48 Localidade: Porto Maravilha Benefícios: -. Assistência odontológica -. Parcerias com instituição de ensino -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Wellhub -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo