O quê?
Onde?

62281 - Coordenador De Operações - Call Center - Assistência Seguros

4,0
9.119 avaliações
São Paulo - SP
R$ 4.631,00 (Bruto mensal)
Presencial
20 mai

Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Operações que irá atuar em operação de Assistência de Seguros. Em parceria com a equipe de gerência, será responsável por coordenar a estrutura e os recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações. Principais responsabilidades e habilidades do cargo: - Monitorar continuamente o desempenho das operações e contribuir com o Gerente da área na análise das variações, identificando fatores e causas internas e externas e propondo ajustes na estrutura operacional; - Garantir o cumprimento dos padrões e indicadores pré-estabelecidos, buscando sempre a melhoria contínua da eficiência e qualidade dos serviços oferecidos pela empresa; - Identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe, visando à capacitação técnica para atender as demandas das operações; - Assegurar que os recursos necessários para o bom funcionamento das operações estejam disponíveis, como materiais, equipamentos e pessoal qualificado; - Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando entender suas necessidades e garantir a entrega dos resultados acordados. Requisitos necessários: - Ensino Superior completo ou cursando; - Experiência prévia em coordenação de operações em call center; - Conhecimento intermediário/avançado do Pacote Office; - Vivência anterior em Assistência de Seguros será um diferencial Valorizamos profissionais proativos, com habilidades de liderança e visão estratégica, capazes de tomar decisões assertivas e alcançar resultados. Se você possui as qualificações necessárias e está em busca de um novo desafio, venha fazer parte da nossa equipe de sucesso! Local de trabalho: Neobpo Barra Funda - R. Inocêncio Tobias, 211 - Parque Industrial Tomas Edson São Paulo - SP, 01144-000 Modelo de trabalho: Presencial Benefícios: -. Plano odontológico -. Seguro de Vida -. Vale transporte -. Vale Refeição -. Plano médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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