Empresa Contratante: FAM #SomosAFAM! Acreditamos que por meio de um ensino de excelência somos capazes de liderar mudanças que rompem barreiras, impulsionam sonhos e transformam o mundo. Oferecemos tudo o que nossos alunos precisam para seu desenvolvimento integral e somos guiados pelo princípio de despertar a curiosidade pelo novo, além de fomentar a busca individual pelo protagonismo das suas trajetórias. Contamos com profissionais que atuam de forma colaborativa quando o assunto é o futuro de nossos alunos e estamos repletos de oportunidades para aqueles que, assim como nós, são apaixonados pelo universo educacional. Sobre a posição O Analista Acadêmico Júnior será responsável por apoiar os processos administrativos e acadêmicos da instituição, garantindo a organização, qualidade dos atendimentos e conformidade das atividades realizadas pela área. Atuará diretamente no suporte aos gestores educacionais, na gestão documental e no acompanhamento das rotinas acadêmicas, contribuindo para o bom funcionamento dos fluxos internos e pela experiência positiva dos alunos. Trata-se de uma posição essencial para assegurar o cumprimento das normas institucionais, a precisão das informações acadêmicas e o alinhamento entre os diferentes setores ligados à vida acadêmica do estudante. Responsabilidades Apoiar a Gerência Acadêmica no atendimento às demandas dos alunos e setores internos; Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais, fornecendo orientações e esclarecimentos; Organizar, controlar e arquivar documentos acadêmicos e institucionais; Elaborar e organizar atas de reuniões; Receber, conferir e validar documentos acadêmicos e contratos; Auxiliar na organização, atualização e controle das matrizes curriculares; Realizar análises de situações acadêmicas, como históricos, pendências e solicitações; Emitir relatórios e consolidar dados acadêmicos; Registrar, acompanhar e direcionar reclamações acadêmicas às áreas responsáveis; Assegurar o cumprimento das normas, prazos e procedimentos institucionais; Apoiar processos administrativos gerais da área sempre que necessário. Requisitos Vivência na área acadêmica ou administrativa educacional; Ensino superior completo ou cursando; Conhecimento dos processos acadêmicos e normas institucionais; Familiaridade com sistemas e softwares utilizados em instituições de ensino; Domínio intermediário do Pacote Office. Competências desejadas Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação oral e escrita; Capacidade analítica e visão sistêmica; Agilidade, proatividade e postura colaborativa; Foco no atendimento ao aluno e experiência acadêmica; Gestão do tempo e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas. Local e Modelo de Atuação ?? FAM – Centro de São Paulo ??? 100% Presencial Benefícios: -. Wellhub -. Parcerias Educacionais -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Convênio Médico -. Convênio Odontológico -. Vale Refeição -. Auxílio creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior

Denunciar vaga