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39.195 Avaliações
4,4
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
4,0
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,2
Ambiente de trabalho
4,0
Benefícios
92%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 23132 avaliações)
Avaliação mais destacada Teleperformance
Valorado 12 Outubro 2026. Agente de Atendimento 2 há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa para se trabalhar
Prós
beneficios
Contras
Distancia de casa
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 12 Outubro 2026. Expert em Atendimento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa gestão, bons metodos de treinamento e ensino e atualização dos processos, bons colegas de trabalhos e oportunidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 12 Outubro 2026. Agente de Atendimento há 15 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Apresenta diversas possibilidades além do cuidado com o ambiente trazendo com o four fun uma tarde relax uma vez por mês.
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Avaliação mais destacada A melhor do ramo
Valorado 12 Outubro 2026. ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE BILÍNGUE há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio Grande do Norte
Ótima gestão, excelente plano de carreira
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Avaliação mais destacada Ótima experiência.
Valorado 12 Outubro 2026. ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio Grande do Norte
plano de carreira, horário flexível
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Avaliação mais destacada Cultura
Valorado 12 Outubro 2026. Expert em interação há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Rotina de trabalho e cultura ok.
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Avaliação mais destacada
Valorado 12 Outubro 2026. Analista de Atendimento Pleno Bilíngue, São Paulo
Avaliação mais destacada Expert em Interação - Mídias Sociais
Valorado 12 Outubro 2026. Atendimendo de Suporte há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
No atendimento de mídias sociais, o foco era identificar os clientes que precisavam de suporte, e tabular todos os casos, independente se ele irá ser respondido. Quando necessário, enviar link de suporte, utilizando emojis para que o atendimento seja menos formal. Durante a semana, o colaborador recebe 4 monitorias de qualidade, sendo 2 feita pelo supervisor, e 2 pelo setor de qualidade, com os apontamentos que vão ajudar no desenvolvimento. Quando necessário, e para dar continuidade no atendime
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 12 Outubro 2026. Suporte Técnico há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima proposta porem supervisores mal treinados e isso impacta na experiência do funcionário
Prós
um ótimo treinamento para os atendentes
Contras
negligencia por parte da gerencia
Dica a diretoria
NA
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Avaliação mais destacada Empresa muito boa
Valorado 12 Outubro 2026. Expert em Interação há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Aprendi muito nesta empresa
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Avaliação mais destacada Ótimo lugar para trabalhar
Valorado 11 Outubro 2026. Agente de Atendimento 3 há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
Prós
Premiações
Contras
Não lembro
Dica a diretoria
A equipe diretiva se preocupa em manter os funcionários motivados
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Avaliação mais destacada É um ótimo lugar para ter experiência
Valorado 11 Outubro 2026. Atendimento ao cliente há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Não é um péssimo lugar, mas depende muito do time que liderá o produto no qual fará parte.
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Avaliação mais destacada Empresa Com Diversidade e Oportunidades
Valorado 11 Outubro 2026. Analista de Suporte Técnico Bilingue há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa dá oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal.
Prós
Oportunidades de Crescimento
Contras
Ambiente Engessado
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Avaliação mais destacada Boa empresa, mas os produtos dentro da empresa não são sempre tão bons quanto.
Valorado 11 Outubro 2026. Expert em interação há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa é boa, mas eu havia a sensação de estar no pior produto da mesma. A diferença entre salários e benefícios entre um produto e outro é gritante.
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Avaliação mais destacada Teleperformance
Valorado 11 Outubro 2026. Atendente de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio Grande do Norte
Há muito o que falar, porém minha principal reclamação foi a de ser marcado pelo coordenador e ter cada passo vigiado, criando um ambiente hostil e desconfortável para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Nada de diferente das outras.
Valorado 11 Outubro 2026. Expert Interação Mídias Sociais há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom, não tem um diferencial na questão de se destacar das outras empresas de telemarketing.
Contras
O RH deixa muito a desejar, o atendimento e comportamento deles é muito ruim.
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Avaliação mais destacada Teleperformance
Valorado 10 Outubro 2026. Especialista em Atendimento ao Cliente Bilíngue a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo infraestrutura, de longe uma das melhores que já trabalhei. No entanto atrasava os benefícios e tinha problemas com folha de ponto, além disso, a gestão do meu produto era mal organizada.
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Avaliação mais destacada Líder no ramo
Valorado 10 Outubro 2026. Gerente de Qualidade e Treinamento há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Investe no conhecimento dos colaboradores.
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Avaliação mais destacada Como é trabalhar
Valorado 10 Outubro 2026. Coordenadora de qualidade e treinamento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Os benefícios são excelentes.
Prós
Benefícios
Contras
N/a
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Avaliação mais destacada Pode ser melhor
Valorado 10 Outubro 2026. Expert em Interação III - Casos Sensíveis há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Os valores da empresa são show de bola! Mas precisam ter mais atenção aos funcionários.
Prós
São humanos.
Contras
Descontam salário e benefícios mesmo em dia trabalhado.
Dica a diretoria
São muito ocupados para prevenir prejuízos financeiros aos colaboradores.
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Cargos mais avaliados da TP
  1. Agente de Atendimento (4.257)
  2. Operador de Telemarketing (1.780)
  3. Agente de Atendimento a Clientes (871)
  4. Atendente (778)
  5. Teleatendente (741)
Localizações mais avaliadas da TP
  1. São Paulo (33.871)
  2. Rio Grande do Norte (5.324)
  3. Sergipe (580)
  4. Rio de Janeiro (283)
  5. Bahia (282)