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Teleperformance

4,4
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Entrevistas de Empregos
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105 Entrevistas
Avaliação geral das entrevistas
3,2
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
Dificuldade das entrevistas
Fácil Médio Dificil
Como você pode obter uma entrevista?
Entrevista mais destacada Entrevista para Expert em Interação Bilíngue
1 Julho 2020, São Paulo
Média
Recebi e aceitei proposta de emprego
Processo foi totalmente online devido a pandemia. Realizei os testes online de matemática, português e de tecnologia, após convite recebido por SMS. No 2º dia, recebi um email às 12h25 p/ a primeira etapa da entrevista às 14h00, do mesmo dia. A entrevista foi online e em grupo c/ o assistente do RH; logo após recebi um email às 16h05 para a segunta etapa com o requisitante e a analista. No 3º dia, recebi um email p/ o teste de digitação e no 4º dia recebi a ligação do RH p/ fazer o exame médico.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 4 dias. Foi entrevistado no mês de Julho de 2020
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos
Perguntas na entrevista
Fale sobre suas últimas duas experiências
Como considera o seu inglês
Como usa a tecnologia no seu dia a dia
Como se portaria caso não soubesse sanar a dúvida do cliente
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Entrevista mais destacada Entrevista para Agente de Atendimento - E-MAIL UOL
1 Fevereiro 2020, São Paulo
Baixa
Não recebi oferta
Pensa numa empresa que fala sobre valores e na pratica nao exerce nenhuma delas, realizaei um processo na empresa dia 27/02 o processo foi totalmente desorganizado, uma hora tinha a vaga especifica outa hora nao tinha mais, no fim, nos dispensaram dizendo que passamos direto pra ultima fase entrevista e que era pra retorna no proximo dia 28/02 ao retornar segundo a recrutadora que foi totalmente arrogante https://www.reclameaqui.com.br/teleperformance/teleperfomance-pior-empresa_edcoslwZk94l7us
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 6 horas. Foi entrevistado no mês de Fevereiro de 2020
Estágios da entrevista
Outros: Outros
Perguntas na entrevista
Não fizeram nada, mal eles sabiam o que fazer, acho que a vaga nunca existiu para externos e sim indicação.
Empresa sem valor algum
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Entrevista mais destacada Entrevista para Atendente de SAC
1 Fevereiro 2020, São Paulo
Média
Recebi e não aceitei a oferta
Pontualidade ao horário da entrevista; Avaliações bem elaboradas; Exposição das vagas no local ficam a escolha do candidato, porém, talvez por conta das informações das empresas, algumas informações ficam vagas. Inclusive quando ligam para avisar sobre uma nova vaga, as informações são nulas, apenas avisando sobre as escalas, mas salário, tipo de serviço e horários não informam a menos que vá participar do processo novamente, passando pela escolha das vagas pelo candidato.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 4 horas. Foi entrevistado no mês de Fevereiro de 2020
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Entrevista mais destacada Entrevista para Operador de Telemarketing
1 Fevereiro 2020, São Paulo
Baixa
Recebi e não aceitei a oferta
Entrevista extremamente demorada. Pura enganação! Na primeira etapa fui aprovada para uma vaga de segunda a sexta, quando voltei pra segunda etapa, me informaram que é de segunda a sábado, e o salário mais baixo que haviam me informado. Processo seletivo demorado demais, você chega às 10:00 e sai no mínimo as 17:00. Desorganização na distribuição de vagas, simplesmente mentem na cara dura.
Candidatura
Recrutador. O processo durou 8 horas. Foi entrevistado no mês de Fevereiro de 2020
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Entrevista mais destacada Entrevista para Expert em interação (email)
1 Fevereiro 2020, São Paulo
Baixa
Recebi e aceitei proposta de emprego
Entrevista é muito fácil, não tem segredo, precisa ser claro e objetivo, é muito importante falar o português correto, pessoas que não sabem falar bem português e nem conjugar verbos já estarão eliminadas, tem que saber se expressar bem! Levem garrafas de água e lanchinhos, pois é bem demorado, no mínimo umas 6 horas! Quem for aprovado e for levar documento, chega bem cedo pelo menos umas 7:30 assim tem mais chances de vocês saírem cedo de lá.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 8 horas. Foi entrevistado no mês de Fevereiro de 2020
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Individual, Grupo
Testes: Comportamental / Personalidade
Outros: Apresentação, Outros
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Entrevista mais destacada Entrevista para Expert em interação
1 Janeiro 2020, São Paulo
Média
Recebi e aceitei proposta de emprego
As etapas são eliminatórias, é feito um teste de português e matemática com redação, se passar vai para o teste de digitação, são 4 chances, tem um pequeno teste de personalidade se passar, e em seguida as analistas passam as vagas, no primeiro dia eu quis para vaga Uol Cobrança com oferta de venda não passei, mas me ofertaram sac e fui no segundo dia, cheguei as 9h00 sai as 12h00 fiz a entrevista e dinâmica e passei, mesmo que tenha demorado no primeiro dia, todos foram gentis e educados.
Candidatura
Pessoalmente. O processo durou 2 dias. Foi entrevistado no mês de Janeiro de 2020
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Individual, Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos, Comportamental / Personalidade
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
Porque quis me candidatar para essa vaga
Porque tenho experiencia na vaga.
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Entrevista mais destacada Entrevista para Operador de Telemarketing
1 Janeiro 2020, São Paulo
Baixa
Não recebi oferta
Passei em todos os testes da primeira etapa, porém na hora de passar para a segunda etapa me disseram que eu não poderia seguir com o processo pois tinha apenas 2 meses de experiência com suporte técnico o que não foi especificado no anúncio da vaga.Muita gente na mesma unidade, candidatos insatisfeitos ao final de cada processo e uma falta de respeito com a disponibilidade dos candidatos.Já é a minha oitava vez na empresa fora que toda semana eles mandam vagas mas nunca contratam.Gostaria de saber até que ponto vai o interesse pelo meu perfil
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 5 horas. Foi entrevistado no mês de Janeiro de 2020
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Comportamental / Personalidade
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Entrevista mais destacada Entrevista para Expert em interação
1 Janeiro 2020, Brasil
Baixa
Recebi e aceitei proposta de emprego
O processo durou 5 dias úteis da mesma semana. Contando com o 1° dia de processo e o 5° onde iniciei o treinamento: 1° Dia: Palestra no auditório explicando sobre a empresa, provas de português e matemática questões simples, redação( focada em atendimento ao cliente) e teste de digitação. As vagas, são apresentadas após essa etapa, onde nós escolhemos a de nosso interesse. 2°Dia: Entrevista individual(pode ser em grupo dependendo da vaga). A entrevistadora representante da TP, informou que os supervisores do produto em questão procuravam pessoas alegres e que demonstravam boa disposição. Após a entrevista recebemos a resposta na hora, os aprovados recebem uma folha para preencher que consta uma check list dos documentos necessários para contratação, e folhas de seguro, vale transporte, convênio, vale alimentação e plano odontológico. 3°Dia: Exame médico, onde se preenche uma ficha de anamnese e por fim fazem um teste oftalmológico, de audiometria e aferem a Pressão arterial, após o resultado dos testes, ocorre uma "consulta" com o médico (a), que informa se você está apto ou não para atuar na empresa. A entrega dos documentos requisitados ocorre após aprovação no exame médico. No 4° dia recebi a ligação informando o local, data e hora de treinamento. No 5° dia iniciei o treinamento.
Candidatura
Pessoalmente. O processo durou 3 dias. Foi entrevistado no mês de Janeiro de 2020
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Individual
Outros: Outros, Apresentação
Perguntas na entrevista
Como você reagiria a uma situação onde o cliente não deixa você falar?
Com calma, esperando até o momento em que eu pudesse esclarecer as dúvidas do mesmo.
Fale sobre você
Comentei sobre minha vida pessoal
Como é o percurso entre a sua casa e o local proposto de trabalho?
Expliquei detalhadamente o caminho que faço.
Pq você gostaria de trabalhar nessa empresa?
Expliquei meus motivos e adicionei a informação de que a empresa permite um grande crescimento pessoal.
Pq você se identificou com essa vaga?
.
A sua disponibilidade de horário é compativel com a vaga?
.
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Entrevista mais destacada Entrevista para Agente de SAC da PagSeguro
1 Dezembro 2019, São Paulo
Média
Não recebi oferta
Tratam mal o entrevistado. Te chamam 12h e você sai às 15h40 sem fazer a entrevista no primeiro dia e sem oferecem nada para comer. O primeiro dia é só teste de português, matemática e digitação. E dão muita chance para as pessoas passarem, deixando muita gente ao longo do processo seletivo. No segundo dia, você chega às 15h e sai às 19h30. E faz teste de chat e mais uma vez, dão 3 chances. Um absurdo! Na última etapa, é a entrevista individual. Sai sem entender porque não passei na vaga!
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 8 horas. Foi entrevistado no mês de Dezembro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Individual, Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos, Comportamental / Personalidade
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
Você tem filhos Se sim, com quem fica Quantos anos tem
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Entrevista mais destacada Entrevista para Atendente de SAC
1 Novembro 2019, São Paulo
Baixa
Recebi e não aceitei a oferta
Saia com paciência e respire fundo. É a dica que dou pra qualquer um que vá fazer entrevista nessa empresa. Pra começar, um teste que precisa ser refeito toda santa vez. Digitação, português e matemática. Depois disso, caso você tenha um código, você vai para um sala de espera onde vão te deixar lá, fazendo mais prova. Depois de tanta prova, chega a hora da entrevista pessoal. Se passar, vai pra entrevista com gestor, o recrutador não vi deixar ser uma conversa privada (começa a palhaçada aí) te interrompe diversas vezes, te atrapalha mesmo na entrevista com o gestor. Depois te mandam pra casa e pra voltar semana que vem pois a vaga foi congelada. E dá-lhe o processo todo de novo na proxima semana. Para então dizerem que não possuem mais a vaga e agora se você quiser, trabalhe em outra com remuneração menor, mas você vai precisar fazer prova de novo. Não recomendo nem sair de casa para uma entrevista nesse lugar.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 2 semanas. Foi entrevistado no mês de Novembro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo, Individual
Testes: Comportamental / Personalidade, Conhecimentos Técnicos
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
Dois otários guardam duas portas, um só mente, o outro otário só rala a verdade. Como você sairia da sala?
Estou vivo?
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Entrevista mais destacada Entrevista para Expert em interação
1 Outubro 2019, São Paulo
Baixa
Recebi e aceitei proposta de emprego
O processo seletivo é razoável: possui testes de lógica, conhecimentos rudimentares de informática, de velocidade de digitação e de digitação em multi-tarefa. Uma entrevista descontraída em grupo é realizada para se analisar o perfil dos candidatos. Não senti dificuldades durante o processo seletivo e achei que a entrevistadora conduziu o processo com profissionalismo e cordialidade.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 6 horas. Foi entrevistado no mês de Outubro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Comportamental / Personalidade
Perguntas na entrevista
Qual sua motivação para trabalhar neste cargo
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Entrevista mais destacada Entrevista para Operador de Telemarketing
1 Outubro 2019, Rio Grande do Norte
Baixa
Não recebi oferta
Fiz o processo seletivo da empresa, passei no teste se digitação e provas! Na triagem, junto com entrevista em grupo, as 8 pessoas que participavam do processo juntamente comigo não passaram!! Como isso pode acontecer, se existiam pessoas com requisitos pela vaga, e não conseguiram passar?
Candidatura
Agência de recrutamento. O processo durou 0 Dia. Foi entrevistado no mês de Outubro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos
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Entrevista mais destacada Entrevista para Expert em Interação
1 Outubro 2019, São Paulo
Baixa
Recebi e aceitei proposta de emprego
Foi uma entrevista simples, onde o entrevistador fez perguntas básicas e a mais importante foi o porque trabalhar na Teleperformance. Como eu disse anteriormente, este é o diferencial da empresa, pois buscam pessoas que querem estar lá.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 8 horas. Foi entrevistado no mês de Outubro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Por telefone, Individual
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
Por que trabalhar na Teleperformance
Por que é um empresa séria e que tem boas indicações no mercado.
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Entrevista mais destacada Entrevista para Agente de Atendimento Ativo
1 Setembro 2019, São Paulo
Alta
Recebi e aceitei proposta de emprego
Tive três longas etapas que iniciaram 12:00 e terminaram as 18:00, passei nos duas primeiras que foram digitação, perguntas de matemática e português e outras perguntas pra testar minha personalidade. Após a dinâmica de grupo a Agente do RH me chamou pra outra dizendo que eu não me adequava ao perfil da empresa. É uma burocracia esse processo seletivo, onde só quem sai da caixinha ou solta a franga na dinâmica consegue passar, a experiência também é levada em consideração, então se você não tem experiência, fuja dessa empresa o quanto antes ok, quem tiver esperanças de uma recolocação no mercado de trabalho procure outra empresa menos burocrática, passar fome pra receber um não no final é um tremendo desrespeito com o trabalhador. Eu não me candidato nunca mais nesta empresa, nem vou perder meu sagrado tempo, abraços.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 0 Hora. Foi entrevistado no mês de Setembro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos, Comportamental / Personalidade
Outros: Apresentação
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Entrevista mais destacada Entrevista para Operador de Telemarketing
1 Setembro 2019, São Paulo
Baixa
Não recebi oferta
Fiquei muito animado com a empresa ter um plano de carreira, como não sou jovem e tenho 55 anos, esperava que ainda pudesse renascer das cinzas profissionais e ser aceito para esse desafio. Infelizmente não foi me dado a chance de alçar o cargo de bilingue, já que sou fluente em inglês, queria apenas entrar e crescer na empresa. Foi dito que não tenho perfil. Pena!
Candidatura
Pessoalmente. O processo durou 3 horas. Foi entrevistado no mês de Setembro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Individual
Testes: Conhecimentos Técnicos, IQ
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
Vc trabalhava para vc mesmo
Sim
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Entrevista mais destacada Entrevista para Ativo de Vendas
1 Setembro 2019, São Paulo
Média
Não recebi oferta
PROCESSO EXCELENTE COM ESCLARICEMTOS DA FUNÇÃO, BOA APRESENTAÇÃO DA EMPRESA, ENTREVISTADOR CENTRADO.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 5 horas. Foi entrevistado no mês de Setembro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Individual
Testes: Conhecimentos Técnicos, Comportamental / Personalidade
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
CONHECIMENTO SOBRE A FUNÇÃO OFERICIDA.
DETALHEI PASSO A PASSO AS ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO.
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Entrevista mais destacada Entrevista para Expert de Interação
1 Setembro 2019, São Paulo
Média
Recebi e aceitei proposta de emprego
Foi um dia intenso de processo seletivo, mas com entrevistadores e educadores muito profissionais, deram todo apoio e explicações necessárias referente ao cargo e levaram muito em conta as necessidades de cada um. Muito bom mesmo.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 7 horas. Foi entrevistado no mês de Setembro de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Perguntas na entrevista
Pq eu acreditava que me encaixava na Empresa
Respondi que, era pq, eu sou dinâmica, aprendo rápido, gosto de trabalhar em equipe, e me esforço para cumprir meus objetivos e o que me é imposto.
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Entrevista mais destacada Entrevista para Agente de Atendimento - Bancário
1 Agosto 2019, São Paulo
Baixa
Não recebi oferta
Eles ligam agendando um horário não avisam quantas horas ficaremos lá dentro. Cheguei para entrevistas as 12h em 03/9 e sai as 14h sem a entrevista ser feita. Mais de 200 pessoas. Eles disseram que quem já havia feito o processo pelo site teria que aguardar aqueles que ainda não tinham feito. Nos colocaram em uma recepção com uma tv e nos deixaram lá esperando os outros que não tinham ainda feito. Porém era prova de português, matemática, redação e o vídeo da Teleperformance. Um absurdo!
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 2 horas. Foi entrevistado no mês de Agosto de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos
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Entrevista mais destacada Entrevista para Atendente de Telemarketing
1 Agosto 2019, São Paulo
Baixa
Não recebi oferta
Apresentação da empresa com um filme. Teste de português, matemática e digitação. Teste de perfil psicológico e comportamental. Preenchimento de currículo. Separaram algumas pessoas mais velhas, entre elas eu, falaram que tínhamos passado e que nos enviariam email marcando entrevista com o supervisor do produto (não falaram qual). Tudo mentira, nunca enviaram email, empresa francesa nada inclusiva e com propaganda enganosa no seu filme, pessoas mais velhas não percam seu tempo e dinheiro.
Candidatura
Candidatura online. O processo durou 4 horas. Foi entrevistado no mês de Agosto de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos, Comportamental / Personalidade
Outros: Apresentação
Perguntas na entrevista
Quanto tempo leva de casa ao trabalho
Levo 10 minutos de metrô.
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Entrevista mais destacada Entrevista para Agente de Retenção
1 Agosto 2019, São Paulo
Baixa
Não recebi oferta
O sistema não salvou meus dados de cadastro, fui informado e refiz. Fiz as provas, digitação, e passei. No teste comportamental o sistema travou em 76%. A "recrutadora" não parava na sala e não pude relatar o acorrido. Outra pessoa pediu para aguardar a avaliação do resultado e me disseram que não passei exatamente no teste que travou a tela, dizendo que não tinha perfil a vaga. Um ano em retenção,promovido e não tenho perfil? Mencionei o erro e nada foi feito. Recrutadora só gaguejava.
Candidatura
Agência de recrutamento. O processo durou 0 Hora. Foi entrevistado no mês de Agosto de 2019
Estágios da entrevista
Tipo de entrevista: Grupo
Testes: Conhecimentos Técnicos, Comportamental / Personalidade
Perguntas na entrevista
Avaliação de perguntas e respostas em sistema que não funcionou, não puderam avaliar nada e vieram a eliminar o candidato dizendo que ele não tem perfil a vaga, mesmo tendo um ano de experiência na função, certificado de qualidade e sendo promovido na empresa anterior. Assumir a falha de sistema, justificar a ausência na sala para dar suporte aos candidatos,abrir um chamado para a área de suporte. Nada disso foi feito. Simplesmente a recrutadora gaguejava. Ignoraram o ocorrido e foi mais fácil eliminar o candidato. Simples assim
Basta consultar o reclame aqui e ver que realmente o descaso da área de recrutamento dessa empresa é absurdo. Simplesmente nem respondem os candidatos. Não recomendo a ninguém perder seu tempo nesse lugar. Se o RH é assim, imagino o resto
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