Desenhar e evoluir o modelo de vendas internas, garantindo escalabilidade, eficiência operacional e crescimento sustentável de receita Construir e liderar a estratégia de geração de demanda, estruturando processos de prospecção ativa, qualificação e expansão de carteira Gerenciar a performance comercial com base em dados, definindo metas, rituais de acompanhamento e planos de ação contínuos Implantar e acompanhar KPIs estratégicos de vendas, como conversão, ticket médio, ciclo de vendas, produtividade e previsibilidade de receita Atuar como elo entre vendas internas e canais externos (representantes), garantindo alinhamento de estratégia, comunicação e oportunidades de negócio Estruturar a gestão da carteira de clientes, promovendo organização, recorrência e aumento de valor ao longo do tempo Liderar a evolução tecnológica da área comercial, com uso de CRM, automação e ferramentas de inteligência (incluindo IA) para ganho de performance Identificar oportunidades de crescimento e melhoria contínua, atuando de forma estratégica junto à liderança para expansão da área comercial Desenvolver e fortalecer o time comercial, promovendo cultura de alta performance, accountability e foco em resultado