Responsável pela gestão completa da loja, garantindo o atingimento de metas, excelência no atendimento ao cliente e cumprimento dos padrões da marca. Atua na liderança e desenvolvimento da equipe, acompanhamento de indicadores de vendas (PA, ticket médio, conversão), controle de estoque, organização de layout e estratégias comerciais. Também é responsável pela gestão administrativa da unidade, incluindo escala, ponto, treinamento e acompanhamento de resultados, assegurando uma experiência de compra encantadora e alinhada ao posicionamento da marca.