O Subgerente é responsável por auxiliar o Gerente de Loja na condução das rotinas operacionais e administrativas do supermercado, garantindo a qualidade do atendimento, a organização do ambiente de trabalho, o cumprimento de metas de vendas e o suporte às equipes de cada setor. Principais responsabilidades: Acompanhar a abertura e o fechamento da loja conforme escala definida pela gerência. Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando a cordialidade e a agilidade no serviço. Apoiar na gestão das equipes de setores (frente de caixa, padaria, açougue, hortifruti, mercearia e depósito). Controlar o abastecimento de produtos e a exposição de mercadorias, zelando pelo layout da loja. Monitorar indicadores de desempenho (vendas, perdas, quebras, ticket médio) e propor melhorias. Auxiliar na conferência de caixa, depósitos bancários e controle de troco. Executar atividades administrativas sob orientação do Gerente, como controle de ponto, escalas e pedidos de compra. Garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene e boas práticas de manipulação. Reportar diretamente ao Gerente de Loja todas as ocorrências operacionais e de pessoal.