Cobrador de Coletivo

O que você faz? Quais são as áreas que estão sob a sua responsabilidade?

O Cobrador de Coletivo é o profissional responsável por atuar com o atendimento aos passageiros, manuseio de cartões para fazer a leitura na roleta, conferir gratuidade de cada passagem, girar a roleta e lidar com dinheiro.

Um Cobrador de Coletivo irá cobrar a tarifa, repassar o troco, caso necessário, manter a ordem e a limpeza do ônibus.

Está sob as responsabilidades de um Cobrador de Coletivo organizar e fiscalizar as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo como, condições de operação dos veículos, cumprimento dos horários, preencher relatórios, preparar escalas de operadores, examinar as condições dos veículos, atendendo e sanando as dúvidas dos usuários, em alguns casos agir na solução de ocorrências.

Para que o profissional tenha um bom desempenho como Cobrador de Coletivo é essencial que possua boa comunicação, paciência e habilidade com cálculos rápidos.

Com que áreas se relaciona, dentro de uma empresa?

O Cobrador de Coletivo por ser o profissional responsável por atuar com o atendimento de passageiros, conferindo a gratuidade ou pagamento de cada passagem se relaciona com a área fiscal.