A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Cargo: Supervisor de Atendimento Trilíngue Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) Escala: 6x1 Horário: À definir Salário: R$ 4.120,00 Benefícios: Vale Transporte ou Vale combustível, Vale refeição ou Vale Alimentação, Assistência médica e odontológica, parceria com universidades e escolas de idiomas e Gympass, Plano de Carreira, etc. Atividades: Realizar avaliações sistemáticas das interações entre analistas e os clientes, identificando pontos de melhoria e sugerindo treinamentos específicos; elaborar relatórios detalhados sobre os resultados operacional, gestão de indicadores como um todo. Gestão de analistas e criação de planos de ações. Requisitos: Ter passaporte e disponibilidade para viajar; Experiência como Supervisor; Necessário espanhol NATIVO ou Avançado (C1); Necessário Inglês de nível Intermediário (B2) ou Avançado (C1); Conhecimento do pacote MS Office (Excel, Outlook e Power Point);

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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