Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Service Desk Varejo em nossa empresa. Se você possui habilidades excepcionais em Varejo, Sistema operacional, Windows, Infraestrutura, SAT, PDV e Servidor, essa oportunidade é ideal para você. Como Analista de Service Desk Varejo, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes do setor varejista. Sua principal função será resolver problemas relacionados ao sistema operacional Windows, infraestrutura, SAT, PDV e servidores, garantindo o bom funcionamento de todas as operações. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento a clientes do setor varejista; - Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows; - Habilidades em infraestrutura, SAT, PDV e servidores; - Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com prazos apertados. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico aos clientes do setor varejista, por telefone, whatsapp e acesso remoto; - Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a sistemas operacionais Windows, infraestrutura, SAT, PDV e servidores; - Realizar testes e manutenção preventiva em equipamentos de varejo; - Documentar procedimentos e resoluções de problemas; - Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte técnico para garantir a satisfação do cliente. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, no qual você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e ampliar seu conhecimento em varejo e sistemas operacionais. Além disso, oferecemos um pacote de remuneração competitivo e benefícios adicionais.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática