Conferir e direcionar o registro de atendimento. Atualizar e alterar dados cadastrais de clientes e fornecedores. Atender o ciclo do pedido através de solicitações recebidas dos clientes internos e externos. Registrar, acompanhar e tratar as intercorrências durante ou após entrega do pedido. Elaborar e monitorar relatórios sobre o fluxo de pedidos, a fim de antecipar a identificação de possíveis rupturas e auxiliar na tomada de decisão. Participar da elaboração e revisão dos procedimentos da Central para manutenção e renovação dos certificados e melhoria contínua nos processos. Atuar na prestação de serviços de suporte ao negócio da Cia, com avaliação de processos geridos pela Central, identificando melhorias e propondo soluções. Benefícios: -. seguro de vida -. vale refeição -. vale transporte -. vale alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Qualidade - Qualidade de Serviços