Quais serão as atividades deste cargo?  Atendimento ao Cliente: Responsável por responder solicitações, esclarecer dúvidas e solucionar problemas dos clientes de forma ágil e eficiente. Suporte Técnico: Prestar suporte relacionado a produtos e serviços, auxiliando na utilização e resolução de eventuais dificuldades. Análise de Dados: Acompanhar indicadores de atendimento, monitorar métricas e elaborar relatórios para melhoria contínua dos processos. Gestão de Reclamações: Receber, analisar e tratar reclamações, garantindo resolução eficaz e satisfação do cliente. Requisitos e qualificações Graduação em Administração, Logística ou áreas correlatas Experiência prévia em atendimento ao cliente Boa comunicação verbal e escrita Conhecimento em Pacote Office Perfil com foco em resolução de problemas e experiência do cliente  Ter disponibilidade para atuar em horário comercial, na região da Barra Funda, em modelo híbrido (2x por semana presencial). Atender aos requisitos da Lei de Cotas para Pessoas com Deficiência (PCD). Benefícios: -. Auxílio Alimentação -. Auxílio Transporte -. Convênio Médico e Odontológico -. Gympass -. Seguro de Vida -. Previdência Privada

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral